Ufunded-compensatie roept grote vragen op bij gedupeerden

In het kort:

• Sinds de sluiting van Ufunded voor Nederlandse gebruikers op 22 juli ontvangt onze redactie een aanhoudende stroom meldingen. In korte tijd kwamen er meer dan 150 nieuwe berichten binnen.

• Ufunded opende op 7 augustus een compensatieronde die tot 18 september loopt. Wie een voorstel accepteert, moet een verklaring van finale kwijting tekenen.

• De berekeningsmethode achter die compensatie is niet gepubliceerd. Deelnemers weten pas bij hun individuele voorstel waar ze aan toe zijn.

Het is nu ruim drie weken geleden dat Ufunded zijn deuren sloot voor Nederlandse gebruikers. In die periode is onze mailbox niet stil geweest. Wat begon met enkele tientallen reacties op onze eerste publicatie, is uitgegroeid tot een doorlopende stroom aan meldingen van gedupeerden. Die berichten leveren een consistenter beeld op dan je zou verwachten bij zoveel verschillende mensen. Hieronder zetten we op een rij wat melders ons schrijven, wat de stand van zaken is rond de huidige compensatieregeling vanuit Ufunded, en wat je op dit moment zelf kunt doen als je ook slachtoffer bent geworden van Ufunded.

Wat melders ons schrijven:

De route naar Ufunded is bijna altijd dezelfde

Een gratis webinar of een advertentie, dan een goedkope cursus, dan een Discord-community, en daarna het bericht dat je met een paar duizend euro eigen geld nooit serieuze resultaten zou halen. Een funded account werd gepresenteerd als de logische volgende stap. Meerdere melders schrijven dat hen werd verteld dat niet iedereen daarvoor in aanmerking kwam, waardoor het aanvoelde als een selectie.

Veel mensen wisten niet dat het om een simulatie ging

Dit is misschien wel het meest gedeelde punt in de mailbox. Melders gingen ervan uit dat Ufunded echt kapitaal beschikbaar stelde en dat er op de echte markt werd gehandeld. Dat idee bepaalde ook hoe zij naar hun inleg keken: als geld dat van hen bleef zolang ze het niet verloren. Wie het wel wist, kwam er vaak pas achteraf achter, en meestal niet via Ufunded of de cursusaanbieder zelf.

Er is verwarring over wie waarvoor verantwoordelijk was

Uit de meldingen die wij ontvingen komt een terugkerend patroon naar voren. Veel deelnemers begonnen met een webinar of cursus van Trade Academy en kochten daarna een account bij Ufunded. Melders schrijven dat Ufunded binnen de Trade Academy-community werd gepresenteerd als een logische of zelfs ideale vervolgstap voor wie serieus verder wilde met traden. In één uitgebreid dossier beschrijft een deelnemer bovendien dat Trade Academy actief aanstuurde op een kennismakingsgesprek met Ufunded.  

In aangeleverde interne communicatie van Trade Academy wordt bovendien besproken dat een student zonder Ufunded-account de onboarding niet kon afronden. Dit wijst erop dat beide trajecten in de praktijk nauwer met elkaar waren verbonden dan alleen via promotie of doorverwijzing.

Door gedupeerden zijn ons daarnaast stukken toegestuurd waarin Ufunded door een coach van Trade Academy wordt gepresenteerd als een broker die is opgericht door Kevin Timmer, oprichter van Trade Academy. Dat geeft de vragen over de verwevenheid tussen beide partijen een extra laag, momenteel zijn we bezig dit verder te onderzoeken. Voor veel gedupeerden voelde de overstap door deze nauwe verwevenheid van de cursus en Ufunded niet als een volledig nieuw en losstaand traject, maar als een vervolg op de opleiding die zij al volgden. 

Lees ook: Hoe Nederlanders meer dan 20 miljoen euro verloren via Ufunded en finfluencers

De stand van zaken rond de compensatie vanuit Ufunded

Ufunded opende vorige week, op 7 augustus een compensatieronde voor Nederlandse gebruikers. Aanvragen kan tot 18 september, via een bericht aan de klantenservice gevolgd door een online formulier. Alleen een bericht sturen telt volgens Ufunded niet als afgeronde aanvraag. Na 18 september worden dossiers individueel beoordeeld, met een voorstel en betaling uiterlijk 15 november.

Drie dingen vallen daaraan op:

Ufunded spreekt consequent van compensatie, niet van terugbetaling. Het bedrijf houdt naar eigen zeggen rekening met de periode dat je toegang had en mogelijk met eerder ontvangen beloningen. Volledige restitutie wordt nergens toegezegd.

De formule is niet openbaar. Sterker nog: Ufunded meldde op 31 juli dat het precieze compensatiemodel nog met adviseurs werd uitgewerkt. Wel zegt het bedrijf dat onder meer de betaalde toegangsprijs, de gebruiksduur van het account, eventuele eerder ontvangen beloningen of andere financiële voordelen en de voortijdige beëindiging worden meegewogen. Ufunded presenteert de regeling nadrukkelijk als een vrijwillige tegemoetkoming en stelt dat daarmee geen aansprakelijkheid of onrechtmatig handelen wordt erkend. Het bedrijf zegt onafhankelijke externe deskundigen bij de regeling te hebben betrokken, maar maakt in deze communicatie niet bekend wie dat zijn.

En de belangrijkste stap komt pas aan het eind. Wie een voorstel accepteert, moet een verklaring van finale kwijting ondertekenen. Wat je daarmee precies opgeeft, hangt af van een tekst die op dit moment niet openbaar is. Een aanvraag indienen is iets anders dan tekenen, en dat onderscheid is hier wezenlijk. Finale kwijting betekent doorgaans dat je na acceptatie van de vergoeding geen aanvullende claims meer kunt indienen over zaken die onder de regeling vallen. Bedrijven gebruiken zo’n bepaling om een geschil definitief af te sluiten en te voorkomen dat later opnieuw financiële of juridische aanspraken ontstaan.

Waar het juridisch op vastloopt

Ufunded stelt dat gebruikers een softwaredienst kochten: een gesimuleerde handelsomgeving met fictieve tegoeden, waarvoor je een toegangsvergoeding betaalde. De AFM kwalificeerde die constructie juridisch anders, namelijk dat Ufunded klantorders in CFD's uitvoerde tegen zichzelf, waarvoor een vergunning nodig was die het bedrijf niet had.

Dat onderscheid kan van belang zijn voor eventuele civiele claims en voor de vraag welke bedragen uiteindelijk voor vergoeding in aanmerking komen. De AFM heeft vastgesteld dat Ufunded zonder de vereiste vergunning beleggingsdiensten verleende, maar daarmee staat niet automatisch vast op welke terugbetaling of schadevergoeding individuele gebruikers recht hebben.

Relevant is ook de tijdlijn. De AFM legde haar maatregel op 3 december 2025 op. Ufunded maakte daartegen bezwaar, dat op 12 mei 2026 werd afgewezen. De Nederlandse dienstverlening stopte pas op 22 juli. Wat klanten in de tussenliggende maanden te horen kregen over vergunningen en toezicht, is een van de punten waar ons onderzoek zich op richt.

Wat je nu kunt doen

Bewaar je dossier voordat je iets ondertekent. Betaalbewijzen, bankafschriften, facturen, mailwisselingen, WhatsApp- en Discord-berichten en screenshots van je accountoverzicht. Nu het platform gesloten is, zijn dat de enige stukken waarmee later te reconstrueren valt wat er is gebeurd. Laat een compensatievoorstel niet alleen op het bedrag beoordelen. De verklaring die je daarbij moet tekenen is minstens zo belangrijk. Leg die eventueel voor aan een jurist voordat je akkoord gaat.

Meld je bij de AFM als je dat nog niet hebt gedaan. Aangifte doen bij de politie kan daarnaast. Beide dragen bij aan het beeld dat toezichthouders en opsporingsinstanties van deze zaak hebben. Betaal nooit voor hulp bij het terugkrijgen van je geld en deel geen inloggegevens met partijen die zich melden als tussenpersoon. Dat is een bekend patroon na dit soort sluitingen.

Waar ons onderzoek zich op richt

Wij kijken op dit moment naar drie dingen. Hoe klanten zijn geworven en wat hen daarbij is verteld over de aard van het product. Hoe de verhouding tussen Ufunded en cursusaanbieders eruitzag, ook commercieel. En hoe de omvang van de groep gedupeerden zich verhoudt tot de cijfers die tot nu toe bekend zijn. Hoe de commerciële afspraken tussen cursusaanbieders en Ufunded er precies uitzagen, kunnen wij op dit moment niet vaststellen. Wij hebben de betrokken partijen om een reactie gevraagd, hier is nog geen reactie op gegegeven.

Lees ook: Ufunded stopt, Tom legt schimmige structuur achter het tradingplatform bloot

Deel je ervaring

Herken je dit traject? Wij blijven de ontwikkelingen rondom Ufunded en de rol van cursusaanbieders onderzoeken, en ervaringen van deelnemers zijn daarbij van grote waarde.

Je kunt je verhaal met ons delen via support@debelegger.nl. Dat kan desgewenst anoniem. Geef in je bericht aan of je je verhaal in een gesprek wilt toelichten, of liever schriftelijk deelt wat je kunt en wilt delen.

De Belegger doet journalistiek onderzoek en zet zelf geen collectieve actie of claim op. Wil je juridische stappen zetten of je inleg terugvorderen, dan kun je daarvoor terecht bij een advocaat of claimorganisatie.