Anthropic-waarschuwing: AI kan 75% van dit werk vervangen
- Arne Verheedt
- 2 uur geleden
- 3 minuten om te lezen
In het kort
Onderzoek van Anthropic toont dat bij computerprogrammeurs ongeveer 75 procent van de taken door AI kan worden ondersteund of versneld.
Ook klantenservicemedewerkers, data invoer medewerkers en medische dossier specialisten scoren hoog met blootstellingen tussen 67 en 70 procent.
Banen met fysieke vaardigheden zoals hoveniers, koks en motorfietsmonteurs blijven volgens het onderzoek het minst gevoelig voor automatisering.
De opkomst van kunstmatige intelligentie zorgt wereldwijd voor discussie over de toekomst van werk. Nieuwe generatieve AI systemen kunnen teksten schrijven, softwarecode produceren en grote hoeveelheden data analyseren in een tempo dat voor mensen moeilijk te evenaren is. Daardoor groeit de vrees dat bepaalde beroepen gedeeltelijk door technologie kunnen worden vervangen.
Onderzoek van Anthropic, het bedrijf achter de AI chatbot Claude, probeert de impact van AI op de arbeidsmarkt concreter te maken. De onderzoekers ontwikkelden een analysemethode die kijkt naar de kloof tussen wat AI technisch kan en hoe werknemers de technologie daadwerkelijk gebruiken in hun dagelijkse werk.
Op basis daarvan berekenden zij de zogenaamde blootstelling van beroepen aan kunstmatige intelligentie. Dat cijfer geeft aan welk percentage van de taken binnen een functie potentieel door AI kan worden ondersteund of versneld.
Volgens de onderzoekers is er voorlopig nog weinig bewijs dat AI daadwerkelijk banen heeft verdrongen. De studie spreekt van beperkt bewijs dat de technologie tot nu toe effect heeft gehad op de werkgelegenheid. Tegelijkertijd kan de impact op langere termijn aanzienlijk worden, vooral in digitale kantoorberoepen.
Anthropic: AI kan grote impact hebben op bepaalde beroepen
Computerprogrammeurs en klantenservice bovenaan de lijst
Bovenaan de ranglijst staan computerprogrammeurs. Volgens de analyse kan ongeveer 75 procent van hun taken door AI worden ondersteund of sneller worden uitgevoerd. Moderne AI modellen kunnen vandaag al programmeercode genereren, fouten opsporen en softwaredocumentatie schrijven.
Klantenservicemedewerkers volgen met een blootstelling van ongeveer 70 procent. Veel bedrijven gebruiken inmiddels AI gestuurde chatbots om vragen van klanten te beantwoorden. Deze systemen kunnen standaardvragen afhandelen en basisproblemen oplossen, waardoor menselijke medewerkers zich vaker richten op complexere situaties.
Lees ook: Beste vastgoedfondsen in 2026
Ook data entry keyers behoren tot de beroepen met een hoge blootstelling. Ongeveer 67 procent van hun taken kan door AI worden geautomatiseerd of versneld. Hetzelfde percentage geldt voor medical record specialists, professionals die medische dossiers beheren en verwerken.
In beide functies gaat het grotendeels om het verwerken en organiseren van digitale informatie. Dat soort taken is relatief eenvoudig te automatiseren met moderne AI systemen.
Marketing, verkoop en financiële analyse eveneens kwetsbaar
Market research analysts en marketing specialists staan eveneens hoog op de lijst. Volgens het onderzoek kan ongeveer 65 procent van hun taken door AI worden ondersteund. AI kan bijvoorbeeld marktrapporten analyseren, consumententrends identificeren en concept marketingteksten genereren.
Sales representatives volgen met een blootstelling van ongeveer 63 procent. Kunstmatige intelligentie kan helpen bij het analyseren van klantgegevens, het opstellen van verkoopvoorstellen en het voorspellen van koopgedrag.
Ook financial and investment analysts bevinden zich in de top tien met een blootstelling van ongeveer 57 procent. AI systemen zijn steeds beter in staat om financiële data te analyseren en rapportages op te stellen. Toch blijft menselijke expertise belangrijk voor strategische beslissingen en het interpreteren van complexe economische ontwikkelingen.
Verder staan software quality assurance analysts op de lijst met ongeveer 52 procent blootstelling. Information security analysts volgen met ongeveer 49 procent. Computer user support specialists sluiten de top tien af met een blootstelling van ongeveer 47 procent.
Volgens Anthropic bestaan veel van deze beroepen uit taken waarbij informatie wordt geanalyseerd, geordend of digitaal verwerkt. Juist dat soort werkzaamheden kan door AI relatief eenvoudig worden ondersteund.
AI zal in de toekomst steeds meer banen overnemen:
Anthropic: Arbeidsmarkt verschuift richting vaardigheden
Hoewel kunstmatige intelligentie voorlopig nog weinig directe impact heeft gehad op de werkgelegenheid, verwachten onderzoekers dat dit in de toekomst kan veranderen. Volgens gegevens van het U.S. Bureau of Labor Statistics zullen beroepen met een hoge blootstelling aan AI waarschijnlijk langzamer groeien tot 2034. Vooral instapfuncties in kantoorberoepen kunnen onder druk komen te staan doordat bedrijven steeds vaker AI inzetten voor repetitieve taken.
Dat beïnvloedt ook de carrièrekeuzes van jongeren. Uit een rapport van Jobber blijkt dat ongeveer 77 procent van Generatie Z het belangrijk vindt dat hun toekomstige beroep moeilijk te automatiseren is. Daardoor groeit de interesse in technische vakberoepen zoals timmerman, loodgieter en elektricien. Opvallend is dat werknemers in beroepen met een hoge blootstelling aan AI gemiddeld ouder zijn, vaker vrouw zijn, hoger opgeleid zijn en relatief goed verdienen.
Aan de andere kant van de arbeidsmarkt bevinden zich beroepen die voorlopig weinig blootstaan aan AI, zoals groundskeepers, cooks, motorcycle mechanics, lifeguards en bartenders. Deze functies vereisen fysieke vaardigheden, improvisatie en directe interactie met mensen, eigenschappen die moeilijk door technologie te vervangen zijn. Tegelijkertijd betekent een hoge blootstelling niet automatisch dat banen verdwijnen. In veel gevallen zal AI vooral een hulpmiddel worden dat werknemers productiever maakt, terwijl professionals zich steeds meer richten op analyse, creativiteit en strategische beslissingen.
