Gaan de cijfers van ServiceNow vanavond verrassen? (opvallend signaal)
- Mika Beumer
- 22 apr
- 4 minuten om te lezen
In het kort
ServiceNow wordt opnieuw verwacht de verwachtingen te verslaan, maar de lat ligt hoog
Groei blijft sterk, maar beleggers zoeken bewijs dat AI echt omzet oplevert
De reactie hangt minder af van cijfers, en meer van vooruitzichten en AI momentum
Er is een opvallend patroon bij ServiceNow dat beleggers bijna gewend zijn geraakt. Het bedrijf verslaat vrijwel altijd de verwachtingen, maar de koers reageert lang niet altijd positief. Vanavond komen de kwartaalcijfers opnieuw, en de vraag is niet zozeer óf ServiceNow goed presteert, maar of het goed genoeg is om het huidige sentiment te keren. Want in de softwaresector draait het verhaal steeds minder om groei alleen, en steeds meer om geloofwaardigheid rond AI.
Wat de verwachtingen zijn voor de kwartaalcijfers van ServiceNow
De verwachtingen voor het eerste kwartaal zijn op papier vrij duidelijk. Analisten rekenen op een winst per aandeel van ongeveer 0,97 dollar en een omzet van circa 3,75 miljard dollar. Dat betekent een omzetgroei van ruim 20 procent op jaarbasis, wat nog steeds sterk is voor een bedrijf van deze omvang.
De verwachtingen van analisten voor de kwartaalcijfers vanavond
Wat belangrijker is dan die absolute cijfers, is het trackrecord van ServiceNow. In de afgelopen twee jaar heeft het bedrijf elke keer de winstverwachtingen overtroffen en in bijna 90 procent van de gevallen ook de omzet. Dat schept een bepaald verwachtingspatroon in de markt. Een simpele meevaller is niet genoeg meer, beleggers verwachten een duidelijke overtreffing.
Daarnaast zijn de verwachtingen recent zelfs opwaarts bijgesteld. In de afgelopen maanden zijn er veel meer verhogingen dan verlagingen geweest in de schattingen van analisten. Dat betekent dat de lat hoger ligt dan normaal. Een kleine beat kan daardoor als teleurstellend worden gezien.
De kans is groot dat ServiceNow opnieuw beter presteert dan verwacht, maar dat alleen is niet meer voldoende om de koers te bewegen.
De afgelopen kwartalen overtrof het de verwachtingen, analisten hebben daarom hoge verwachtingen
Waar beleggers echt op letten, AI en vraagontwikkeling
De echte focus van beleggers ligt op iets anders dan de headline cijfers. Het draait om signalen dat AI daadwerkelijk begint door te werken in de vraag naar software. ServiceNow positioneert zich steeds meer als een platform dat bedrijven helpt om AI te integreren in hun workflows. Dat verhaal klinkt sterk, maar de markt wil bewijs zien.
Analisten van Citi verwachten bijvoorbeeld een lichte meevaller, mede omdat er eerste tekenen zijn dat klanten meer beginnen te consumeren. Tegelijk zien zij ook vertragingen in deals en zwakte bij overheidsklanten. Dat laat zien dat de vraag niet overal even sterk is.
Een belangrijk datapunt wordt de groei van grote contracten en de ontwikkeling van de orderportefeuille. Als bedrijven grotere deals sluiten en zich voor langere tijd vastleggen, geeft dat vertrouwen in de toekomst. Als deals juist worden uitgesteld, wijst dat op voorzichtigheid bij klanten.
Even tussendoor, als je dit interessant vindt, dit is precies wat we dagelijks doen om jou en andere beleggers te helpen. Sluit een lidmaatschap af en krijg toegang tot aandelentips, trainingen en live inzicht in de transacties van de portfolio van De Belegger. Gebruik code ''INSIDER'' voor 50% korting.
Daarnaast speelt prijsstelling en rendement een grotere rol. Bedrijven zijn kritischer geworden op hun IT uitgaven en willen duidelijke opbrengsten zien. ServiceNow zit hier relatief goed gepositioneerd omdat het zich richt op efficiëntie en automatisering. Toch blijft het afwachten hoe snel klanten daadwerkelijk opschalen met AI toepassingen.
Wat ook opvalt, is dat AI bij ServiceNow nog in een vroege fase zit. Er is momentum, maar het is nog geen volwassen inkomstenbron. Dat betekent dat veel van het toekomstige potentieel nog moet worden bewezen.
Waarom deze cijfers belangrijker zijn dan ze lijken
De cijfers van vanavond zijn belangrijk omdat ze iets zeggen over een bredere trend in de softwaresector. Aandelen in deze sector hebben het moeilijk gehad, met dalingen van soms meer dan 50 procent, ondanks redelijke groei. Dat komt doordat beleggers twijfelen hoe AI de markt gaat veranderen.
ServiceNow staat ruim -30% lager dit jaar
ServiceNow zit precies in het midden van die discussie. Het is geen pure infrastructuurspeler zoals Nvidia, maar ook geen kwetsbare niche speler. Het bevindt zich in de applicatielaag, waar de impact van AI nog het minst duidelijk is.
Dat maakt de reactie op de cijfers complex. Zelfs sterke resultaten kunnen negatief worden ontvangen als de vooruitzichten voorzichtig zijn. Omgekeerd kan een solide outlook met duidelijke AI groei juist voor een positieve verrassing zorgen, zelfs als de cijfers zelf slechts licht beter zijn dan verwacht.
De verwachtingen van analisten geven een gemengd beeld. Enerzijds blijven ze positief en zien ze ServiceNow als een van de sterkere softwarebedrijven. Anderzijds verlagen sommigen hun koersdoelen omdat de groei op langere termijn nog onzeker is.
Wat je dus krijgt, is een aandeel waarbij het verhaal belangrijker is dan de cijfers. Beleggers willen horen dat AI niet alleen een belofte is, maar een concrete groeimotor begint te worden.
Vanavond draait het daarom niet alleen om wat ServiceNow heeft gedaan, maar vooral om wat het zegt over de komende jaren. Dat is precies waar de markt op wacht.
Advertorial
De reactie op de cijfers van ServiceNow laat zien hoe belangrijk verwachtingen en timing zijn in de huidige markt, vooral in sectoren waar AI nog moet bewijzen wat het financieel oplevert. In zulke fases kiezen beleggers er vaak voor om een deel van hun vermogen tijdelijk te parkeren, terwijl ze wachten op meer duidelijkheid.
Raisin RenteBoost is een tijdelijke actie waarbij je op een vrij opneembare spaarrekening de eerste 3 maanden lang een gegarandeerde rente van 2,85% p.j. krijgt. Je spaargeld blijft dagelijks opvraagbaar en je kunt vrij storten en opnemen. Na deze periode kun je via één Raisin-account verder sparen bij meer dan 50 Europese banken, met actuele variabele rentes tot 1,91% p.j. of kiezen voor spaardeposito’s met looptijden van één maand tot tien jaar en rentes tot 3,15% p.j.
