Dit veranderde er écht bij ING sinds Steven van Rijswijk CEO werd (en waarom beleggers opletten)
- J. van den Poll
- 1 dag geleden
- 5 minuten om te lezen
In het kort:
Steven van Rijswijk werd op 1 juli 2020 CEO van ING en volgde Ralph Hamers op. Zijn benoeming markeerde een verschuiving van vooral digitale groei naar meer nadruk op toezicht, risico’s en kapitaaldiscipline.
Hij is een duidelijke insider met een risicoprofiel. Sinds 1995 werkt hij bij ING en hij kwam vanuit de rol van Chief Risk Officer, wat wijst op continuïteit en een beheerste bestuursstijl.
Onder zijn leiding bleef ING winstgevend en keerde de bank veel kapitaal uit via dividend en aandeleninkoop. Voor beleggers blijven rentegevoeligheid, kosten en compliance en reputatierisico’s de belangrijkste aandachtspunten.
Steven van Rijswijk werd CEO van ING op 1 juli 2020. Hij volgde Ralph Hamers op, die vertrok om leiding te geven aan UBS. Die wissel was relevant omdat ING na jaren van sterke digitale groei ook een periode inging waarin toezicht, risico’s en kapitaalbeleid zwaarder op de voorgrond kwamen.
Voor beleggers is de CEO belangrijk omdat banken sterk worden beoordeeld op vertrouwen en voorspelbaarheid. Een CEO bepaalt niet alleen de strategische richting, maar ook hoe streng de bank stuurt op kosten, risico’s en uitkeringen aan aandeelhouders.
Steven van Rijswijk CEO van ING.
Achtergrond en opleiding
Van Rijswijk is Nederlander en is geboren in 1970. Hij studeerde bedrijfseconomie aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Dat is een klassieke achtergrond voor een bankbestuurder en past bij een profiel dat sterk leunt op cijfers en risicobeheer.
In openbare profielen komt naar voren dat zijn loopbaan vooral binnen ING is opgebouwd. Hij staat daarom minder bekend als iemand die met ervaringen uit meerdere sectoren een nieuw pad uitstippelt, en meer als iemand die het bestaande model wil verbeteren en bewaken. Van Rijswijk werkt sinds 1995 bij ING. Hij groeide door via verschillende functies en kwam in 2017 in de raad van bestuur als Chief Risk Officer. Vanuit die rol stapte hij in 2020 door naar het CEO schap. Dit is duidelijk een interne benoeming. Dat wijst vaak op een cultuur waarin men vertrouwt op eigen talent en op een strategie die stap voor stap wordt doorgezet, in plaats van abrupt te veranderen.
Resultaten onder deze CEO
De jaren onder Van Rijswijk laten een sterk winstbeeld zien, al wisselt de groei per jaar. In 2022 rapporteerde ING een nettoresultaat van ongeveer 3,7 miljard euro. In 2023 liep dat op naar ongeveer 7,3 miljard euro, waarbij hogere rente-inkomsten en lage kredietverliezen een belangrijke rol speelden.
In 2024 daalde de winst weer naar ongeveer 6,4 miljard euro en kwam er meer aandacht voor druk op de rente-inkomsten. Tegelijkertijd groeiden de fee-inkomsten en werd duidelijk dat ING meer balans zoekt tussen rente-inkomsten en andere inkomstenbronnen. In 2025 bleef de bank winstgevend en bleef de kapitaalpositie solide, terwijl ING ook nieuwe aandeleninkoopprogramma’s aankondigde.
Sinds zijn aantreden is de koersreactie bij ING vaak sterk gekoppeld aan het rentepad en aan verwachtingen over kosten en kredietkwaliteit. Beleggers zien ING daardoor meestal als een bank met duidelijke gevoeligheid voor de economische cyclus, en met een profiel waarin kapitaaluitkeringen een belangrijk deel van het verhaal zijn.
De koers steeg afgelopen 5 jaar wel meer dan 200%.
Beloning en belangen
De beloning van Van Rijswijk bestaat uit een vaste component en een variabele component. De vaste beloning ligt in de orde van grootte van ongeveer 1,9 miljoen euro, met een variabel deel dat relatief beperkt is en volledig in aandelen wordt uitgekeerd.
Dat laatste helpt om de belangen meer gelijk te laten lopen met die van aandeelhouders. Tegelijkertijd zijn de prikkels bij Europese banken vaak gematigder door regels en governance, waardoor het effect kleiner kan zijn dan bij sommige Amerikaanse financiële bedrijven.
Controverses, incidenten en risico’s
ING draagt nog altijd een reputatie-erfenis mee rond anti-witwasbeleid. In 2018 trof ING een grote schikking vanwege tekortkomingen in de witwasaanpak in eerdere jaren. Ook daarna bleef het onderwerp belangrijk, omdat banken structureel moeten investeren in controles, personeel en systemen.
Daarnaast spelen geopolitieke kwesties een rol, zoals de complexiteit rond activiteiten in Rusland en de reputatierisico’s die daarbij horen. In 2025 kwam ING Belgium in het nieuws in verband met een onderzoek rond een rekening van een prominente politicus, waarbij de bank aangaf te zullen meewerken maar inhoudelijk beperkt te kunnen reageren. Voor beleggers zit de kern vooral in het risico op extra kosten en in mogelijke druk op vertrouwen, meer dan in de exacte uitkomst van één afzonderlijke zaak.
Strategie en visie
De koers onder Van Rijswijk sluit aan bij de lijn die ING al langer volgt, met duidelijke accenten. ING wil digitaal sterk blijven en de klantbediening verder verbeteren. Dat gaat samen met investeringen in technologie en in efficiëntere processen.
Daarnaast positioneert ING duurzaamheid als een belangrijk strategisch thema. In de praktijk betekent dit dat de bank beleid en financiering steeds vaker langs duurzaamheidscriteria legt. Voor beleggers is ook relevant dat ING nadrukkelijk inzet op groei van fee-inkomsten, zodat de bank minder afhankelijk wordt van rente-inkomsten wanneer de rente daalt.
Kapitaaldiscipline blijft een tweede pijler. ING stuurt op een solide kapitaalbuffer en gebruikt overtollig kapitaal vaak voor dividend en aandeleninkoop, zolang regelgeving en risico’s dat toelaten.
Hoe betrouwbaar is deze CEO voor beleggers
Van Rijswijk heeft als voordeel dat hij ING van binnenuit kent. Zijn achtergrond in risicobeheer past bij een periode waarin toezicht en kapitaaleisen zwaar wegen. Dat kan beleggers vertrouwen geven, omdat een bank vaak wordt beloond voor voorspelbaarheid en discipline.
Tegelijkertijd kleeft aan een insider ook een nadeel. Een deel van de dossiers die nog spelen, zoals compliance en reputatie, ontstond in een tijd waarin hij al binnen de organisatie werkte. Dat maakt het voor beleggers belangrijk om niet alleen naar de plannen te kijken, maar ook naar de uitvoering en naar meetbare voortgang.
Hoe een belegger dit kan gebruiken
Wie ING voor de lange termijn volgt, kan veel leren uit de kwartaalcijfers en de toelichting van het bestuur. Het is verstandig om te letten op de rente-inkomsten en op hoe snel de bank hogere of lagere rentes doorgeeft aan spaarders. Daarbij hoort ook aandacht voor de mix van inkomsten, vooral de groei van fee-inkomsten als tegenwicht tegen rentegevoeligheid.
Kosten zijn een tweede sleutel. Als investeringen in technologie en compliance blijven stijgen, dan moet de bank laten zien dat dit uiteindelijk leidt tot efficiency en stabiele marges. Ten slotte blijft de kredietkwaliteit belangrijk, omdat een verslechtering van de economie snel zichtbaar wordt in hogere voorzieningen en lagere winst.
Als Van Rijswijk erin slaagt om kosten en compliance onder controle te houden en tegelijk de inkomstenmix te verbreden, dan is zijn profiel eerder een steunpunt voor beleggers. Als kosten uit de hand lopen of reputatierisico’s terugkeren, kan diezelfde “beheerste” stijl juist te weinig blijken om de waardering te beschermen.
Wie ING volgt ziet hoe sterk rendement en waardering samenhangen met kostenbeheersing, risico’s en kapitaaldiscipline. Ook particuliere beleggers kunnen daarop inspelen door niet alleen naar koers en dividend te kijken, maar ook naar de frictiekosten van handelen, zeker bij internationale spreiding.
MEXEM werd door Brokerskiezen.nl uitgeroepen tot beste allround broker van 2025. Beleggers handelen er met slechts 0,005% valutakosten, tegenover 0,25% bij DEGIRO en SAXO Bank, een verschil dat voor de gemiddelde belegger kan oplopen tot honderden tot duizenden euro’s per jaar. Zo positioneert MEXEM zich als beste allround broker van 2025, met scherpe tarieven die het rendement van beleggers merkbaar kunnen verbeteren.
Opmerkingen