ServiceNow groeit vandaag hard en lijkt goedkoop, maar dit maakt instappen riskant

In het kort:

• ServiceNow publiceert op 22 juli kwartaalcijfers na vier eerdere rapportages met een negatieve beursreactie.

• Agentic AI zet het SaaS model onder druk, omdat AI agenten taken kunnen overnemen waarvoor bedrijven nu software gebruiken.

• Control Tower moet laten zien of ServiceNow AI kan omzetten van bedreiging in extra vraag.

• Steeds meer beleggers optimaliseren hun rendement door te kijken hoe professionals dit doen. eToro, een van de grootste sociale beleggingsnetwerken ter wereld, maakt dit mogelijk via een community waar je kunt volgen, delen en leren van andere beleggers.

Het ServiceNow aandeel staat dit jaar ongeveer 30% lager, terwijl de softwaregroep zijn abonnementsgroei tot nu toe op peil houdt. Dat contrast maakt de kwartaalcijfers van 22 juli meer dan een reguliere update. Beleggers zoeken vooral antwoord op één vraag: vreet agentic AI aan het model van ServiceNow, of krijgt het bedrijf juist meer werk doordat ondernemingen hun gebruik van AI willen ordenen?

ServiceNow levert software voor workflow automatisering aan meer dan 8.800 klanten. Het bedrijf hoort tot de grote SaaS spelers, softwarebedrijven die hun producten via abonnementen verkopen. Zulke bedrijven kregen lang een premie voor voorspelbare groei, maar die premie wordt nu strenger getoetst.

Het aandeel daalde na de laatste vier kwartaalrapporten telkens. Dat patroon voorspelt niet wat er op 22 juli gebeurt, maar het verklaart wel de spanning rond de cijfers. In een aandeel dat nog altijd stevig gewaardeerd is, kan een kleine zin over klantvraag of AI al zwaar wegen.

ServiceNow staat voor belangrijke kwartaalupdate op 22 juli

Bron: Fortune

Agentic AI raakt het SaaS verhaal

Agentic AI is de kern van de twijfel rond ServiceNow. Het gaat om AI systemen die niet alleen antwoorden geven, maar ook taken uitvoeren binnen bedrijfsprocessen. De vrees is eenvoudig: als AI agenten werk kunnen doen waarvoor bedrijven nu software gebruiken, wordt een deel van de bestaande SaaS markt minder vanzelfsprekend.

Voor ServiceNow raakt die discussie het hart van het model. Het bedrijf verdient juist geld met het stroomlijnen en verbinden van werkprocessen binnen ondernemingen. Tot nu toe laten de cijfers geen breuk zien, maar de beurs kijkt niet alleen naar het verleden.

Wil je slimmer beleggen en direct vooroplopen? Als lid van De Belegger krijg je toegang tot deepdives, aandelentips, trainingen, premium content én live portfolio-inzicht, samen met een actieve community van beleggers.

Pak je kans! klik op de button, start direct en pak tijdelijk 50% korting met de code 'KANS'.

Word lid!

Bill McDermott moet zorgen over agentic AI pareren

Bron: CNBC

Control Tower moet twijfel keren

ServiceNow probeert van AI geen bedreiging, maar een extra laag bovenop het bestaande platform te maken. Het bedrijf heeft Control Tower geïntroduceerd, een AI oplossing die alle AI tools van een onderneming op één plek moet organiseren. De korte pitch is scherp: “AI for your AI.”

Die boodschap past bij wat ServiceNow al doet. Meer AI in bedrijven kan ook meer versnippering, controlewerk en veiligheidsvragen opleveren. Als klanten hun AI toepassingen centraal willen beheren, kan ServiceNow juist profiteren van de trend die nu voor twijfel zorgt.

Control Tower moet AI-twijfel bij softwarebeleggers keren

Bron: Reuters

Groei bij ServiceNow blijft overeind

De harde cijfers geven de sceptici voorlopig nog geen gelijk. De abonnementsomzet groeide in Q1 2025 met 19% jaar op jaar, in Q2 2025 met 23%, in Q3 2025 met 22%, in Q4 2025 met 21% en in Q1 2026 met 22%. Voor een softwarebedrijf dat onder druk staat door AI is dat een opvallend gelijkmatige reeks.

De operationele marge bleef net zo stabiel: 31% in Q1 2025, 29,5% in Q2, 33,5% in Q3, 31% in Q4 en 32% in Q1 2026. Groei en marge lopen dus niet uit elkaar. Dat is het sterkste argument voor het optimistische verhaal rond ServiceNow.

eToro is een van de meest toonaangevende sociale beleggingsnetwerken ter wereld en wil de manier waarop mensen beleggen veranderen. Het platform combineert multi-asset beleggen met sociale samenwerking: in een actieve community kun je inzichten delen, andere beleggers volgen en continu bijleren. Via eToro krijg je toegang tot aandelen, ETF's, crypto en talloze andere beleggingsmogelijkheden, allemaal via één gebruiksvriendelijk platform.

Waardering laat weinig ruimte

De koersdaling heeft ServiceNow goedkoper gemaakt, maar niet goedkoop. Het ServiceNow aandeel noteert op een koers winstverhouding van 64, ongeveer de helft van het gemiddelde over drie jaar. Dat is nog altijd een prijs waarbij tegenvallers snel zichtbaar worden in de beursreactie.

Daarom draait 22 juli niet alleen om omzetgroei. Een sterke toelichting over Control Tower en klantvraag kan het AI verhaal meer geloof geven. Een zwakkere groeiverwachting of voorzichtige toon over softwarebudgetten zou juist de twijfel rond het SaaS model vergroten.

Voor ServiceNow ligt de lat op 22 juli hoger dan alleen een nette omzetreeks. Het management moet laten zien dat Control Tower meer is dan een verdedigingslinie tegen agentic AI. Pas bij die cijfers wordt duidelijk of de markt de daling van het ServiceNow aandeel ziet als overdreven straf of als voorproefje van een strenger SaaS klimaat.

Wil je slimmer beleggen en direct vooroplopen? Als lid van De Belegger krijg je toegang tot deepdives, aandelentips, trainingen, premium content én live portfolio-inzicht, samen met een actieve community van beleggers.

Pak je kans! klik op de button, start direct en pak tijdelijk 50% korting met de code 'KANS'.

Word lid!