Kwartaalcijfers tonen groei bij C3.ai, maar kosten blijven een struikelblok

In het kort

• De omzet van C3.ai steeg het afgelopen kwartaal met zeven procent en kwam uit op 75,1 miljoen dollar.

• Boekingen van nieuwe en verlengde contracten namen sterk toe, vooral binnen de Amerikaanse overheid.

• Het bedrijf draait nog verlies en gaf aan dat het tijd nodig heeft om weer winstgevend te worden.

Omzet en contracten groeien opnieuw

C3.ai heeft in het tweede kwartaal van zijn boekjaar 2026 meer omzet behaald dan een kwartaal eerder. De opbrengsten stegen met zeven procent naar een totaal van 75,1 miljoen dollar. De meeste inkomsten kwamen uit abonnementen op hun software, die goed waren voor 70,2 miljoen dollar. Dat betekent dat bijna alle omzet voortkomt uit terugkerende klanten. Het bedrijf sloot daarnaast ook meerdere grote nieuwe contracten. In totaal ging het om 46 deals, waarvan zeventien meer dan een miljoen dollar waard waren. Zes van die contracten waren zelfs meer dan vijf miljoen dollar waard. Door die stijging stegen de totale boekingen, ofwel de waarde van afgesloten contracten, met 49 procent ten opzichte van het vorige kwartaal.

Financiële kerncijfers C3.ai laten groei in omzet maar stijgend verlies zien:

Bron: C3.ai

Grote sprong in samenwerking met de overheid

Een opvallend deel van de groei kwam uit de federale sector in de Verenigde Staten. De samenwerking met overheidsinstanties, zoals het Ministerie van Volksgezondheid en het Amerikaanse leger, zorgde voor een stijging van 89 procent in de boekingen binnen deze sector. Deze deals vormden bijna de helft van alle afgesloten contracten in het kwartaal. C3.ai speelt hiermee in op een verschuiving bij de Amerikaanse overheid, die vaker kiest voor commerciële standaardsoftware in plaats van op maat gemaakte systemen.

Een belangrijke ontwikkeling in die richting is de samenwerking met Booz Allen Hamilton, een grote integrator van IT-oplossingen voor de overheid. Deze partij gaat de technologie van C3.ai gebruiken om toepassingen te bouwen die voldoen aan de nieuwe standaarden van de federale overheid.

Partnerbedrijven zorgen voor extra groei

C3.ai profiteert ook sterk van zijn samenwerkingen met andere grote bedrijven. Bedrijven zoals Microsoft, Amazon Web Services en McKinsey helpen bij het verkopen en inzetten van de software. Samen met deze partners sloot C3.ai in het afgelopen kwartaal 38 deals. Deze samenwerkingen waren goed voor 89 procent van alle nieuwe contracten.

De samenwerking met Microsoft kreeg extra aandacht. De twee bedrijven werken inmiddels een jaar samen en sloten in die tijd meer dan 100 klantcontracten af. Alleen al in het afgelopen kwartaal kwamen daar 24 nieuwe overeenkomsten bij. Ook met Amazon Web Services sloot C3.ai negen deals. Volgens het bedrijf zijn dit soort partnerschappen belangrijk voor verdere groei.

Nieuwe technologie biedt kansen voor klanten

Naast commerciële en overheidsklanten blijft het bedrijf investeren in zijn technologie. Het bracht in het tweede kwartaal een nieuwe toepassing op de markt onder de naam C3 AI Agentic Process Automation. Deze oplossing maakt het mogelijk om bedrijfsprocessen automatisch te laten uitvoeren door slimme software. Gebruikers kunnen hun werkwijze in gewone taal uitleggen en de software zet die uitleg vervolgens om in een automatisch proces.

C3.ai ziet dit als een grote stap vooruit voor bedrijven die meer willen automatiseren en sneller willen werken. De technologie werd onder meer al in gebruik genomen bij overheidsdiensten in de Amerikaanse staten New Jersey en Tennessee.

Kosten blijven hoog en verlies is nog fors

Hoewel de omzet en de contractwaarde stijgen, blijft C3.ai verlies draaien. Het operationele verlies bedroeg 112,1 miljoen dollar. Dat is meer dan het verlies in hetzelfde kwartaal een jaar eerder, toen het ging om 75,3 miljoen dollar. Onder de streep kwam het nettoverlies uit op 104,7 miljoen dollar. Het aangepaste verlies op basis van non-GAAP-cijfers, waarin bijvoorbeeld kosten voor aandelencompensatie buiten beschouwing blijven, kwam uit op 34,8 miljoen dollar.

De kosten van het bedrijf liggen nog steeds hoog. In totaal gaf C3.ai in het kwartaal 142,5 miljoen dollar uit aan onder meer verkoop, onderzoek en algemene zaken. Alleen al aan personeelskosten via aandelencompensaties gaf het bedrijf 69 miljoen dollar uit. Dat is een belangrijk deel van de uitgaven en maakt het moeilijker om winstgevend te worden.

Resultatenoverzicht toont verder oplopend operationeel verlies bij C3.ai:

Bron: C3.ai

Sterke kaspositie biedt ruimte voor verbetering

Ondanks de verliezen heeft C3.ai nog steeds een sterke financiële buffer. Het bedrijf heeft 675 miljoen dollar in kas, inclusief kortlopende beleggingen. Tegelijkertijd stroomt er nog steeds geld uit. De vrije kasstroom, oftewel het geld dat overblijft na de belangrijkste uitgaven, was in het tweede kwartaal negatief. Het bedrijf gaf 46,9 miljoen dollar meer uit dan er binnenkwam.

C3.ai zegt dat het zich bewust is van de noodzaak om kosten beter te beheersen en efficiënter te werken. De topman van het bedrijf gaf aan dat hij de lat voor de organisatie hoger legt. Zo moeten verkoopkansen beter beoordeeld worden en is er meer controle op de uitvoering van grote deals.

Verwachtingen voor de rest van het jaar

Voor het huidige kwartaal verwacht C3.ai een omzet tussen de 72 en 80 miljoen dollar. Dat zou wederom een lichte groei zijn ten opzichte van het vorige kwartaal. Voor het hele boekjaar mikt het bedrijf op een totale omzet tussen de 289,5 en 309,5 miljoen dollar.

Hoewel de vooruitzichten voorzichtig positief zijn, blijven de verliezen voorlopig nog bestaan. Voor dit kwartaal verwacht het bedrijf een operationeel verlies tussen de 44 en 52 miljoen dollar. Op jaarbasis zou dat kunnen oplopen tot ruim 200 miljoen dollar.

Het bedrijf wijst erop dat er nog werk aan de winkel is. De verkoopcycli blijven lang en de concurrentie in de markt voor AI-software neemt toe. Grote spelers zoals Microsoft en Google ontwikkelen hun eigen oplossingen en hebben al toegang tot veel klanten.

Guidance toont stijgende jaaromzet, maar verlies blijft boven 180 miljoen dollar:

Bron: C3.ai

C3.ai moet belofte van groei nu waarmaken

De kwartaalcijfers laten zien dat C3.ai in staat is om nieuwe klanten aan te trekken en meer omzet te genereren. Vooral de sterke prestaties binnen de overheid zijn veelbelovend voor de toekomst. Maar de financiële cijfers laten ook zien dat het bedrijf nog een lange weg te gaan heeft naar winstgevendheid.

De komende maanden zullen duidelijk maken of het bedrijf zijn plannen ook in daden kan omzetten. Meer discipline in de uitvoering en een kritische blik op de kosten zijn daarvoor onmisbaar. Als dat lukt, kan C3.ai een sterke speler blijven in de snelgroeiende markt van zakelijke AI-oplossingen. Maar uitstel is geen optie meer.

Efficiënt beleggen begint bij het verlagen van structurele kosten

Voor beleggers die inspelen op groeiverhalen zoals dat van C3.ai blijft kostenbeheersing een belangrijk aandachtspunt, zeker wanneer bedrijven nog verlieslatend zijn en de markt vol concurrentie zit. Ook particuliere beleggers kunnen hun netto­rendement verbeteren door scherp te letten op handels- en valutakosten, die op lange termijn vaak zwaarder wegen dan koersschommelingen op de korte termijn.

MEXEM werd door Brokerskiezen.nl uitgeroepen tot beste allround broker van 2025. Beleggers handelen er tegen 0,005 procent valutakosten, tegenover 0,25 procent bij DEGIRO en SAXO Bank, een verschil dat kan oplopen tot honderden tot duizenden euro’s per jaar. Daarmee geldt MEXEM voor veel beleggers als de meest complete keuze voor wie lage kosten en internationale spreiding belangrijk vindt.